Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации (последней редакции): «01» апреля 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператором персональных данных является:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Первая чайная компания»
• Сокращённое наименование: ООО «ТД «ПЧК»
• ИНН: 9725116023
• ОГРН: 1237700149060
• Юридический адрес: 115419, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Донской, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А
• Телефон: +7 (495) 221-83-28
• Адрес электронной почты: info@teagroup.ru

(далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта в сети «Интернет» по адресу https://teagroup.ru (далее — «Сайт»).
1.4. Используя Сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.
2.4. Субъект персональных данных — посетитель Сайта, направивший Оператору свои персональные данные.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые субъектом добровольно через формы на Сайте или при обращении к Оператору:

• фамилия, имя (имя, указанное в форме);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (при обращении по электронной почте);
• иная информация, добровольно сообщённая субъектом в тексте обращения (например, в поле «Ваш вопрос»).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.
3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Сайт ориентирован на взаимодействие с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок и обращений, поступивших через формы Сайта;
• осуществление обратной связи с субъектом, в том числе направление ответов на запросы, прайс-листов, коммерческих предложений, образцов продукции;
• информирование субъекта о товарах и услугах Оператора по его запросу;
• заключение и исполнение договоров поставки продукции;
• улучшение качества обслуживания.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется на каждую из указанных целей в объёме, не превышающем необходимого для её достижения.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ);
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• иные основания, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, а также в случаях, предусмотренных 152-ФЗ.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законодательством или договором.
6.4. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до достижения целей обработки или до отзыва субъектом своего согласия и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
6.5. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, с соблюдением требований 152-ФЗ и при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.2. Сайт функционирует на платформе «Тильда» (ООО «Тильда Паблишинг»), которая осуществляет техническую обработку данных, переданных через формы Сайта, в качестве лица, действующего по поручению Оператора.
7.3. При организации доставки продукции данные, необходимые для доставки, могут передаваться транспортным компаниям-перевозчикам исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора.
7.4. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
7.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для корректного функционирования Сайта и форм обратной связи. Указанные файлы cookie не используются для идентификации личности и сбора аналитической информации.
8.2. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных субъект может направить Оператору запрос по адресу электронной почты: info@teagroup.ru или по почтовому адресу Оператора.
9.3. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.
11.2. Настоящая Политика подлежит размещению в свободном доступе в сети «Интернет» на Сайте Оператора.
11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может обратиться к Оператору по адресу: info@teagroup.ru.